建议您先将手机网络重启一下，可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络；或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因：
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开；
2、手机终端是否支持移动4G网络；
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖；
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络，请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。
您可能没有开通4G功能，请到当地营业厅咨询。注意欠费销号后从新注册号码的话需要重新开通4G套餐的，否则就只能用2G
首先，你的手机和卡都是4G的吧
另外，目前4G还没有全覆盖，特别是一些乡镇农村都没有4G信号，我回老家就没有4G信号
第一是信号不好，第二手机不支持4G,第三没开通4G
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