看起来是人为的就得自己修，店家一般保修的只有设备故障问题，摔了属于个人问题，
应该是在保修期范围内，到售后处理，
人为损坏的，只能维修，不能退换货了。且丧失保修资格。
人为损坏的，客户要承担维修费用。和自己拿去维修站或者维修点没什么区别
