你说如果你是一家4s店的前台接待,然后接到客户总是电话咨询车型如何和客户沟通,并且邀请客户来店里看车,我觉得这个不是非常简单的一个问题吗?如果连这个问题都解决不了,我建议你不要做这个前台了,这个是非常简单,这样简单的一个问题,你跟客户沟通好,就是尽量顺从客户的意见,并且就是详细介绍这款车型的好处,还有它的便利方式等等,还有更多的优点介绍给客户,而且就是邀请客户来看车,有一些什么活动等等引起客户的兴趣,让客户来店里看车,这个是非常简单的一个事情呀。