笔记本电脑连接不了自己家的无线网，别人家的一下就连接上了。无线网可以正常使用

如果是路由器问题，请给品牌路由器客服打电话咨询，她们有在线指导的。

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

5）有问题请您追问我。

查看是否设置了无线连接黑名单。查看本机是否设置出现问题。

这个就要问下运营商了，移动宽带去移动营业厅，电信的就去电信营业厅，欠费的话是用不了宽带的

电脑删除这个无线连接，然后重新扫描就可以了。

Windows10删除已连接WiFi步骤：

1. 打开系统WiFi

2. 点击网络设置，进入网络设置界面

3. 点击管理WiFi设置进入WiFi管理设置界面。

4. 找到原路由器WiFi名，选择忘记即可。

首先，可能是你的路由器或是笔记本电脑驱动出现问题，重启一下路由器看看，电脑是否能够连接上去，要是连不上，那就电脑驱动问题，把无线网络里面的信息都删除在重新连接，或是把驱动卸载掉在重新安装一下试试看