交易时输错密码三次以上交易权限可能会被冻结。1、个人携带身份证和银行卡到附近工行网点，对柜台人员说要解冻；然后她会让您输入密码。密码输对了即解冻。解冻是不收费的，前提是您知道密码。2、如果密码忘记了，那只有申请密码重置了，要收10元手续费。
