快递过来的时候，你可以拒绝签收。退款需要和商家协商。我个人建议您要保存好一切的证据。最好签收之前要先检查货品，拍照留下所有的证据。
除了淘宝，还有很多其他的网购平台啊。例如：京东商城，太平洋IT商城，新蛋等等。淘宝挑不到，就去别的平台看看咯，总有一款适合你的。
其实一般是先验货再签收的,如果实在不行,就不要让他走,先签字,再验货,没问题再让他走,如果货质量有问题他也可以帮你证明.
退钱方面,就要与卖家协商勒,只要申请退款,卖家就会知道的.申请退款步骤根据提示走就可以勒.
你要把货物打过去的话，切忌不要开封或者使用，然后你到快递公司去办理邮件业务，你会得到物流编号，然后你把编号打给卖家。卖家可到网站查找快递公司的查询业务，可知道货物的去向~即可~
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