笔记本外接键盘一般不推荐容易出问题你那个可能兼容性没调好你可以看一下外接键盘时2个键盘应该都能用也不需要安装驱动系统的建议一键还原usb接口很难坏掉的这就是兼容性没调好!
大概是没安装好驱动的关系建议重启下电脑再试试实在不行就是键盘的问题了笔记本没那么容易出问题的