您可以去营业网点索取单号的。如果你是通过在线下单快递员取走快递。在您的订单页面就会有快递单号了。你可以查看一下。你可以给快递员打电话核实这个情况。
你好朋友，很高兴为您解答问题。可以联系发件人给您拍个运单号码。然后让他帮您查询一下。如果要是一直没有物流信息，可以联系发货人帮您查询一下是什么原因导致的？有可能是东西缺货，没给您发货，所以就没有显示物流信息。
