1、原的支付宝账号是手机账号，突然变成了邮箱账号了，出现这种问题，是因为支付宝绑定了邮箱账号。
2、邮箱或手机都可以作为支付宝的账户名的，使用email地址或者手机号码来注册支付宝账户，一个人可以注册多个账户，但是一个邮箱或手机只能注册一次。
3、当用户绑定了邮箱账户后，就可以通过邮箱账号或者手机号码来登录支付宝，两者之间并不冲突。
扩展资料：
注意事项：
一、注册支付宝只能是手机号码，或者是邮箱的。
二、支付宝注册了以后，就不能再更改的了，无论什么时候你的支付宝就是你第一次注册的。
三、支付宝账号也就是在支付宝网站上注册的支付宝账户名，支付宝帐号可以为以下两种：
1、手机号码；
2、e－mail地址。
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