那你发起全额退款申请,提交商品照片凭证以证明你所认为的质量问题,并对你的观点进行文字说明,卖家拒绝后,你在退款申请发起后的第3天申请淘宝介入,由客服按双方凭证和规则对商品是否存在质量问题进行处理和判断。如果客服认为商品存在质量问题,按规则卖家需要承担发货运费和退货运费;如客服不认为商品是质量问题,这个退款申请不会被支持。
卖家提出要求你补上次邮费,这个要求属于协商退款退货条件,即他不认为商品存在质量问题,在没有质量问题的退款退货中他可以提出相应补偿条件,如不满足,卖家可以拒绝退款退货。
还是发起退款申请并申请淘宝客服仲裁评判吧。其他的并不是太善意的手段诸如给中差评、动态评分全打1分,这类胁迫卖家就范的手段,如果卖家真的担心多一个中差评和超低分,他也不会提出有条件退款退货,何况现在大多数卖家根本不在意这东西,只是你在意、你表达、我无所谓的概念。
坚决不出上次的邮费,上次的与这次有什么关系,再不行就投诉他