联想S890安装软件时提示:设备存储媒体加载出错,请检查内置或外置储存卡

这是什么情况,我重置过一次手机都不行,没解决,怎么办
2025-02-25 09:07:19
推荐回答(2个)
回答1:

看看内存卡插好没有,不行的话就格式化内存卡(包括内置存储卡)

回答2:

您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
这里首先建议您通过系统设置——存储设置默认存储器为内置存储卡;此后安装应用进行尝试。
如果问题解决,则可能是原外置存储卡异常,这里建议您尝试在电脑端备份相关数据后格式化SD卡为FAT32文件系统,或者在移动端点击系统设置——存储——卸载SD卡后进行格式化操作。
如果格式化后仍无法正常读取,则SD卡兼容问题的可能性较高,建议您尝试换用另一张SD卡进行尝试。

如果问题仍存在,则可能是内置存储卡问题,这里也建议您在备份数据后尝试通过系统设置——存储进行格式化操作;若故障依旧,这里建议您及时联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!