1.可以拨打12315消协热线。2.12300工信部（主管运营商）服务监督电话。3.拨打北京移动公司总部投诉电话。具体多少我忘了。最后提示，不管你通过什么渠道投诉，都属于越级投诉，他们也还是一样会把投诉内容发回归属地移动处理。只不过通过以上投诉渠道问题处理速度会比较快一丢丢。
