你说的收银系统是哪里锁定了。
查看一下帮助，因为有锁定那就肯定有解锁。
是锁定是手牌还是锁定了包间，这两种情况不一样。
一般这种情况都 是误操作引起的，可以问一下当事人是如何操作的。
看一下前台那里，可能是那个小按钮按错了。
