手机停在开机状态长按关机键重启手机，之后开启备份模式：
在电脑上面下载安装腾讯手机助手
手机开启USB调试模式或开发者模式之后使用USB数据线将手机连接电脑
打开腾讯手机管家，点击底部的“备份还原”，勾选需要备份的项目
选择完备份路径之后点击“开始备份”就可以开始备份数据了
小米手机备份数据方法如下：
在手机桌面上找到并且打开“设置”；
进入“全部设置”页面，在“系统”里点击打开“备份和重置”；
点击“本地备份”；
点击界面底下的“新建备份”；
点击勾选需要备份的数据后，点击底下的“开始备份”，等待备份完成即可。
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