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退票成功，可是退款却是失败，12306客服又打不进，怎么办
退票成功，可是退款却是失败，12306客服又打不进，怎么办
2024-11-18 02:35:20
推荐回答（3个）
回答1：
您好，退款失败的订单，12306会在15个工作日再次发起退款，请您耐心等待，会在规定的15个工作日内到账的。
回答2：
建议上火车站窗口去咨询办理
回答3：
建议上火车站窗口去咨询办理，应该咨询窗口会捡出问提来。
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