遇到这种情况您不要着急,可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒商品后再作处理。如果当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,请他们帮助鉴定、调查,使制售假冒商品的行为及时得到制止。总之,消费者如果发觉自己购买了假冒商品,一定不要自认倒霉,要及时向有关部门举报,这样就可以使假冒商品没有立足之地,既维护了广大消费者的利益,也维护了社会正常的经济秩序。
如果发现自己购买了假冒伪劣商品,一定不要自认倒霉,要及时向有关部门举报,这样才可以使假冒商品没有立足之地,既维护广大消费者的利益,也维护社会正常的经济秩序。
3月15日,国际消费者权益日,是由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。3.15维权日的初衷也正是是为了维护消费者的权益,唤醒消费者的维权意识
尽管如此,很多消费者还是存在很大疑虑。现实生活中,315投诉有用吗?有人表示,还是很有用的,工商很信任315投诉的。但去315投诉的人较多,难免有所疏漏。其实事后投诉,就代表损失已经产生了,许多时候都不能完全补救。
消费者维权有多种渠道,如果315投诉没有用,还可以通过诉讼等方式依法维护你的合法权益。但一般情况下,只要你有相关证据如购物发票,或者小票,有明确的侵害人,315投诉都是可以得到相关帮助的。
如果是在网上购物,可以选择退货。也可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒商品后再作处理。如果当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,请他们帮助鉴定、调查,使制售假冒商品的行为及时得到制止。总之,消费者如果发觉自己购买了假冒商品,一定不要自认倒霉,要及时向有关部门举报,这样就可以使假冒商品没有立足之地,既维护了广大消费者的利益,也维护了社会正常的经济秩序。
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