外贸跟单的日常工作如下:
1.
外贸跟单员主要跟踪为主,比如客户下单后,跟踪工厂对该订单的执行情况的跟踪,如有问题及时反馈给业务。
2.
外贸跟单员还会负责货运订舱等事宜。
3.
外贸跟单员还需要跟催货款等事宜。
4.
外贸跟单员还需跟踪客户对产品的使用情况进行反馈。
5.
外贸跟单员有时还需要处理客诉。
分为采购跟单,销售跟单。
采购跟单,即采购部门买进一批物品下达的采购订单,负责督促卖价合同的执行,时时跟踪货物动态,保证货物按时入库,处理质量纠纷。
销售跟单,即根据部门销售计划,完成销量。比如,有些客户下了订单未付款,怎样安排发货,督促对方接收,付款,做好售后。