你好！如果已经提示对方已到账，说明钱已经到了对面的账户里去了，你不能申请退回，建议让对方尽快经过实名验证，然后将钱转回给你。
支付宝转账到对方支付宝账户后，资金在对方支付宝账户余额中，可以登录支付宝手机客户端，在我的-余额中查看。
