很可能是运输的时候出现的问题，直接找厂家换机就可以了，但是一定要赶紧，在十五天内办理退换货。厂家电话都在说明书后边有显示，就是那个400的电话。
3种办法 1是换机 《但要等售后出鉴定》 2是换盖子《修》 3是退机
找到说明书和三包证书上的客服电话。打电话给服务站要求退货或是换货啊。
给他打电话，然后让他换一下，海尔的服务是比较好的
有质量问题7天可以退货 15天可以换货 找海尔售后就可以了
