我也是这样，刚打客服让他退费，联通客户端查询的合约期明明是到21年12月底到期，客服说他查的是到20年12月底，这客户端和客服系统数据都不统一，联通app就是个摆设吧，用户体验太差了
有关联通的业务问题，都可以拨打10010，向中国联通客服咨询。供参考。
可以打联通客服咨询或者到联通营业厅查询将你的情况反映一下让他们查一下
套餐可能变套路了，运营商拥有解释权，你问了也是白问
