打个电话核实一下刷卡次数，客服帮你查了会给你退年费的，只要你刷够他们要求的年消费笔数就可以。
学过概率吗？只要投诉的人甚至说投诉成功的人不多，银行就赚大发了，又没什么风险的，干吗不扣，而且发现的人去投诉的更少，因为钱不多。算算全国多少人被扣年费，这笔钱用来发年终奖多美啊，哈哈
你可以拨打95588进行咨询，不用直接到总行去。
有些是先扣 然后会还回来的
打95588查实后就退给你了
