进设备管理器 查看 声音，视频和游戏控制器 ，看有没有黄色的问号或者感叹号 。如果有，估计是系统问题。 如果没有任何问号或者感叹号， 估计是硬件设备声卡出毛病。
用耳机听，如果耳机有声音，而扬声器没，就可能要怀疑到是扬声器的问题，同时排除声卡问题。
查看音频驱动，如果正常，就可能是扬声器坏了（不过注意是扬声器作为声音输出）。
在控制面板里面查看声音播放设备，可以看看扬声器是否工作正常。
1.用耳机听，如果耳机有声音，而扬声器没，就可能要怀疑到是扬声器的问题，同时排除声卡问题。
2.查看音频驱动，如果正常，就可能是扬声器坏了（不过注意是扬声器作为声音输出）
3.在控制面板里面查看声音播放设备，可以看看扬声器是否工作正常。
首先确定你的声音输出是扬声器，在任务栏的声音图标上右键，调整音频插属性，选择扬声器输出。
其次就是确定你插耳机有没有声音。如果耳机有，扬声器没有，建议你还是拿给售后看看吧
在驱动、声卡没有问题，耳机可以听歌的条件下拔掉耳机就没有声音了，那就是扬声器坏了。
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