您好！很高兴为您答疑！
您可以尝试删除Firefox书签和标签页的图标文件，该文件保存在配置文件夹中，名为：places.sqlite，删除前，请备份！
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firefox书签和标签页的图标都是保存在配置文件夹中的places.sqlite，你可以先将其另外保存，然后删除配置文件夹中那个试试。
安全模式下杀一下毒。清理一下木马，然后用360修复一下系统，
选项隐私里面清理一下缓存看看 不行的话重建配置文件试试
到开始运行里面输入firefox.exe -p -no-remote 按提示新建文件夹作为新配置文件
还不行的话也有可能是网络的问题 需要具体看
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