您好:截图您可尝试如下操作:1. 同时按住home键和电源键(两键同按,保持几秒不松手,若第一次不成功,可多试几次)2. 设定--我的设备--动作与手势--手掌动作--截取屏幕,滑动滑块为绿色。截屏时手掌侧面接触手机屏幕一边,触点尽量多,匀速向另一边滑动即可截屏。欢迎访问三星服务预约:https://support-cn.samsung.com/suppor