运费险，只支持“7天无理由退换货”的商品。可以是卖家买了赠送给买家的，卖家没有买的话，买家也能够买。运费都是赔给买家的。退货运费险只针对退货时产生的单程运费（买家把商品退给卖家时产生的运费），发货的费用由谁承担需要买家和卖家协商。目前支持退货运费险（买家）的保险公司仅有华泰财产保险股份有限公司。赔偿的额度好像就是八九块钱，不是你花多少就赔多少的，所以退货时还是要选择便宜点的快递。由于退货运费险（买家）的赔付是在买家选择“需要退货”的状态下，保险公司在“退款成功”后进行赔付，退货邮费可以赔付，但如果是买家的换货邮费，是不包含在内，保险公司不做赔付。(注：目前还未有换货的运费险种)
淘宝退货后退货运费险不够，则按正常负责的一方弥补。 1、如果因商品的质量问题、或由卖家原因引起的退货，剩余的运费，则由卖家弥补。 2、如果因买家无理由退货，引起的运费不足问题，则由买家将运费补足。 运费险特点及最高赔付金额： 淘宝退货后退货运费险不够，则按正常负责的一方弥补。 1、如果因商品的质量问题、或由卖家原因引起的退货，剩余的运费，则由卖家弥补。 2、如果因买家无理由退货，引起的运费不足问题，则由买家将运费补足。 运费险特点及最高赔付金额： 淘宝退货后退货运费险不够，则按正常负责的一方弥补。 1、如果因商品的质量问题、或由卖家原因引起的退货，剩余的运费，则由卖家弥补。 2、如果因买家无理由退货，引起的运费不足问题，则由买家将运费补足。
保险公司根据距离理赔运费，所以会出现理赔金额比实际支付金额少的情况。多出的运费，质量问题退货商家补足，商家不处理，亲可以在网页版淘宝网订单页面，在订单点击投诉卖家，发起邮费投诉，或者联系淘宝客服处理。个人原因退货需要自行承担
vx公众号APASS俱乐部提供了免费的运保包权益，自己购买的运费险和商家赠送的运费险都会补贴购买金额。还会再对个人原因运费险赔付补足的部分进行赔付
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