SaaS是Software-as-a-service（软件即服务）。SaaS在业内的叫法是软件运营，或称软营。是一种基于互联网提供软件服务的应用模式。简单的说，SaaS模式就是租赁，企业每个月支付一定的租赁费用，即可享受相应的软件服务。
SaaS模式的CRM软件有很多，比如玄讯、销售易、纷享销客等等，一个月的租赁费大概也就几十块，相比起企业直接购买CRM软件要便宜很多，能够省下一大笔成本，对企业管理也更为的方便高效！
观辰CRM系统，采用B/S架构，最佳移动技术实施方案，比SAAS模式，具有更高的安全性和保密性。
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