我在银行卡被吞存的钱不见了银行说一个工做日反还还能要回来吗

2025-02-24 01:32:08
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回答1:

当然可以,即使你不去找银行,过了一段时间,钱也会存到你的卡上。你主动找银行就会快一点。通常是一个工作日,但有可能会慢一点,两三个工作日也有可能。银行工作流程是这样的:
1:取出钞箱,清点钞箱内所有的现金看是否有钱多了;
2:查看柜员机的日志流水,存款失败的那笔交易;
3:查看闭路电视,看有没有异常情况;
4:将多出的钱存到客户的账上;
5:排除故障重新为柜员机配钞;
如果柜员机日志流水查不到失败交易,或日志流水上的记录确认不了出错的金额,那就要等工程师过来具体出错的原因,时间就要长一点了,通常就是两三个工作日