无头像说明身份证芯片损坏，机读信息不能被正常识别，属于无效身份证件，只能重新申请补办。
无头像说明身份证芯片损坏，机读信息不能被正常识别，属于无效身份证件，只能重新申请补办。还有可能是因为系统出现bug，但这也是系统本身存在的不足。拨打客服电话话:4008165110进行反馈。
北京国政通
北京国政通科技有限公司，2001年08月10日成立，经营范围包括第二类增值电信业务中的信息服务业务（不含固定网电话信息服务和互联网信息服务）（增值电信业务经营许可证有效期至2019年07月22日）等。
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