最好能说明你们所从事的行业,每个客户管理系统都不同,一定要选择最适合自己企业的软件使用,最好可以亲自打电话跟CRM厂商的销售沟通,具体了解下系统的功能,是否与自己企业的需求匹配。有兴趣你也可以了解下容联七陌,他们的系统功能很多,覆盖了目前云客户平台所有功能。包括肖像系统、信息保密、工单系统、外呼系统、智能客户、报表系统等等。