拦截骚扰电话:
〖1〗发送免费短信举报恶意呼叫,格式为:“恶意呼叫号码*呼叫时间”发送到12321;
〖2〗将恶意呼叫号码及呼叫时间以邮件形式发送到邮箱:abuse@12321.cn;
〖3〗直接登录网站:http://www.12321.cn/ 进行举报。
前往“电话”>右上角菜单>“骚扰拦截” >“右上角菜单”>“拦截规则”,打开“来电拦截”。
• 拦截所有来电:开启后,你将收不到除 VIP 联系人、白名单以外的任何来电。
• 拦截所有陌生号码来电:开启后,所有不在通讯录中的号码来电都将被拦截,部分陌生号码可能对你有用,请谨慎开启。
• 按归属地拦截陌生号码来电:你可设置拦截指定省市的号码。
• 拦截响一声来电和隐藏号码来电:仅对陌生号码有效。
系统可对以下标记号码进行拦截:
• 疑似诈骗电话
• 广告推销电话
• 房产中介电话
您还可以调节标记号码拦截强度,有高、中、低三档可调节,防骚扰能力和误拦截风险也将依次降低。
您也可以打开“标记号码重复来电不拦截”,3 分钟内同一标记号码来电将不会被系统拦截,避免错过重要来电。
前往“电话”>右上角菜单>“骚扰拦截”>右上角菜单>“拦截规则”>“黑名单”,您可以从通讯录中选择或手动输入想拦截的号码,添加至黑名单后将不会收到黑名单中号码的来电和信息。
前往“电话”>右上角菜单>“骚扰拦截”>右上角菜单>“拦截规则”>“白名单”,您可从通讯录中选择或手动输入不想被拦截的号码,白名单中号码的来电和信息将不会被拦截。
手机自动拦截短信,建议您:
1.检查是否开启短信黑名单功能
2.是否使用第三方安全管理软件拦截了短信,将该功能关闭或卸载尝试。
3.若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。