您可以携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。
温馨提示：您在前往客户服务中心前，先电话确认下客户服务中心是否正常上班，避免白跑一趟。
具体的维修价格需要售后服务人员检测手机以后，根据实际情况才能确定，针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、使用原装充电器、数据线对手机进行充电。
2、换其它的充电器、数据线对手机进行充电。
3、换一个充电插座使用。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息，或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。
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