当连续三次输入错误的PIN码后，SIM卡会被自动锁住，此时手机屏幕上会显示输入PUK码。PUK码目前不向客户提供，因此当手机的SIM卡被锁住后，建议客户不要自行尝试猜测或输入PUK码，应立即关掉手机电源，携带手机、SIM卡及有效证件到中国移动营业厅由工作人员为其解锁。如客户自行连续10次输入错误的PUK码，则该SIM卡被损坏，不可再进行解锁使用，只能办理补卡业务，补卡后仍可保持原号不变。补：如客户漫游至外地SIM卡需解锁时，可到当地移动公司营业大厅，由工作人员联系归属地营业厅获取PUK解锁码进行异地解锁。
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卡被锁，只有带着办卡人姓名的身份证去营业厅办理了。如果他们帮你解锁了以后还是不行或者是烧掉的话，那就补办一张，一般都是免费补办的。
到营业厅可以解开的,不要乱试哦,会烧卡的
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