然后再启动该服务，结束它之后再启动安装程序;管理工具/，则停止它之后去下载WindowsInstaller3。并且注意任务管理器中有无ikernel;服务中查看WindowsInstaller服务是否已启动并尝试启动它，如果有.exe进程在运行，如果不行.1程序并进行安装建议你在控制面板/
