提供一点建议供你参考：
1、先确定不是移动公司在搞升级（我以前碰到过好几次不能上网，后来打电话问10086，才知道是他们的问题）
2、手机设置没有改变（如果你买来之后正常上过网的话）；如果不小心改过了，去移动营业厅或者上网参照说明自己改回来
3、接下来就该考虑是否是手机的问题了，可以找别人的SIM卡先试试，确保不是SIM卡的问题，接下来就可以去手机客服了！
还有几个问题可能就是你的手机是水货机,水货机进网许可是没有的,上网上上就会连不上的.还有可能就是你附近可能有什么机器将信号屏蔽了.我初中的时候学校在上课的时候就会屏蔽信号,只能收发短信,不能上网.这几个都很有可能!
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