登录苹果官网:点击右上角"技术支持"。
在技术支持页面下方中间点击“联系apple支持”。
在上步跳转页面点击链接“前往 Apple Store 零售店”。
进Apple Store零售店网页右上角点击“预约服务”。 如果你嫌麻烦,下次自己输入网址进行预约!
在预约页面选择你所在区域的零售店“Mixc Chengdu(成都, 成都万象城店),预约的活动类型选择Genius Bar(天才吧)。选择完成后点击按钮“下一步”。
下面是需要登录你的Apple ID了,怎么注册Apple ID可参见我的另一篇经验,见本文参考资料。账号密码输入完成后点击按钮“下一步”。
选择需要服务的设备类型,比如Mac。
选择你想去的时间 ,有可能已经预约满了哦,只能提前3天预约。如果有空挡会让你选择前往服务的时间。选择完后点击按钮“下一步”。
预约成功页面,按预约的时间前往店里就好了!
你可将你的设备问题提前写在"将意见添加到我的预约",这样可以更快的解决问题。
iphone/ipad要在网上预约维修,需要通过机器的序列号通进行预约。
序列号的查询操作:
第一步:点击桌面“设置”图标。
第二步:打开“通用”,选择“关于本机”。
第三步:在该界面下即可看到序列号。
通过该序列号,即可到苹果官网进行预约维修。
通过苹果官网预约的操作:
第一步:打开浏览器,登录中国苹果官网。
第二步:点击页面顶部的“技术支持”。
第三步:点击“查看保修状态”。
第四步:输入机器的序列号,选择“安排维修”。
第五步:预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。