建议进行打印机喷嘴检查,若有缺色或断线的现象,进行喷嘴清洗。
如果喷嘴检查显示正常,建议更换正品打
印纸测试。
同时可以尝试以下操作:
1.电脑左下角点击“开始”->“设备和打印机”或“打印机和传真”,鼠标右键点击使用的打印机图标选择“打印首选项”->“主
窗口”->“高级”,确保所选择打印纸类型与实际所使用纸张一致。
2.打印质量选择“优质”或更高。
3.取消“高速”。
或者:先打印自检尝试方法:按住进纸键5秒不放手。打印出自检页之后查看有没有颜色,
没有说可能硒鼓问题建议查看硒鼓容量还剩多少,如果有说明机器正常是电脑文档问题或者驱动问题建议去电脑上
打印测试页尝试如果Windows图标是彩色说明驱动没问题是原稿问题,建议更换软件或者原稿尝试。