是呀。我12月9号也买了一台摄像机拿回家后就发现有问题我就拨打乐家客服，可是拨打无数次还是没给一个结果。直到五天后乐家客服才给我一个产品的客服电话叫我打过去。我打过去产品客服叫我吧东西给他邮寄过去，我花了40块邮寄费。直到30号产品回来给我出具了一个产品检验报告，检验为不合格。这下我想乐家该给我退货了吧。可还是和上次一样打电话就是不管用，在无数次的电话催逐下7天以后又给了我一个乐家物流电话，叫我打产品退回西安做鉴定，人家物流就说了想退钱很难，要是换别的东西的话还可以快点。你说乐家购物是不是在欺骗消费者。我算了一下光电话费我就打了好几十块，现在还不知道能给退钱不。以后在也不买乐家购物的产品了。
电视购物十有八九是假的
所有电器类还是到实体店买比较好，可以有售后保障！！
乐家购物本来就是垃圾货，骗人的 宣传的跟实货根本不是一样的配置
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