1、是否需要安装或者重装扫描仪的驱动?如没有自带,可到网上按型号搜一下2、是否需要安装扫描仪使用的软件才能识别?可以安装相应软件后再使用。3、更换USB端口,然后重启机子试试,系统可能需要硬件检测到才行。
扫描仪需要专用的控制软件,才能正常工作,如果没有安装,即使系统可以识别这个外围设备,也不能工作。控制软件在随机提供的光盘里,安装好后,扫描仪就可以工作了! 每个扫描仪都有自己专用的软件,你根据自己的牌子和型号,去它的官网下载。
更新驱动就好了