不知道您是否知道做教育机构的电话营销流程？对象不同，流程不尽相同。
针对新生家长（陌生的）营销为例：
第一：先确认对方身份（是几年级，XXX的家长吗？）
第二：亮明自己的身份。（语气：亲切平和）
第三：过渡到“聊孩子的学习情况”。（各个科目都聊，看孩子主要弱项在那些方面：是基础？是方法？还是习惯？有能力的话，给她一些学习上或者习惯培养上的建议。）
第四：明确家长和学生的需求之后，如果做的是一对一或一对N的教育培训就要强烈推荐与老师见面进行面授指导，如果是小班制的教育培训就告知家长公开课的时间。
我也是做教育培训的，可以加好友，交流经验，共同进步
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