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京东订单状态查询为锁定状态，是什么情况？我由于收货地址错了，点击了取消订单，然后状态就变为锁定状态

2025-03-15 15:57:01

推荐回答（4个）

回答1：

为了避免买家在修改订单的同时，买家的订单继续被程序处理和执行，京东会在买家修改订单过程中锁定订单，直到买家完成修改并点击了“提交订单”按钮。

如果买家在修改过程当中放弃了修改，建议返回订单列表页面点击操作栏中的“解锁订单”，否则买家的订单将在2个小时后解锁，将影响买家订单的生产时间和收货时间。

买家取消订单被锁定应该是在线支付取消了订单所以被锁定，为避免订单继续被程序处理和执行，买家可以直接联系在线客服解除锁定。

回答2：

不成功…重新下单吧…那个订单已经作废了…要么致电京东客服帮你恢复

回答3：

不用管他，再下一单吧

回答4：

不可能成功

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