你好，请问你所说的图标都变成截图那样，是指PPT、EXCEL、WORD三个程序的快捷方式变成这样，还是他们所创建的文件的图标都变成这样？出现这种情况，有可能是以下的问题造成的：①快捷方式关联错误②图标缓存异常建议安装最新的金山毒霸后使用附带的电脑医生功能，搜索关键词“未知图标”，按给出的方案修复，看看能否解决问题。
把桌面删了 找到软件安装处 把图标用快捷发到桌面
文件缺损，要重装一次。个人觉得
卸载，重装
