这种情况可以直接打格力售后电话（说明书上有），问下客服这种情况是设计就是这样还是生产问题，如果是生产问题厂家可以给你更换面板或室内机。翻新机绝对不会出这种情况，这个可以放心。
如果不是产品设计的外观就是那样，找厂家退货！
