尊敬的华硕用户您好,
根据你的描述,不确定的笔记本型号,也不知道你的刻录内容和文件大小以及空白光盘的详细信息,建议您更换一个刻录软件或空白光盘测试看看。
感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
第一,购买笔记本时,厂家都会匹配本电脑的系统盘,建议您找一下,因为那个驱动是最适合您电脑的。
第二,如果您厂家附赠的驱动盘丢失,您可以下载一个腾讯电脑管家,对电脑进行一次安全体检看是否是驱动问题引起您电脑快捷键失灵。
第三,打开腾讯电脑管家---工具箱---硬件检测---安装驱动。在其中腾讯电脑管家会自动为您匹配索尼笔记本同型号最新驱动,同样可以解决您的问题。