你的前面板是AC97吧，那样只能手动把扬声器关掉咯，你试试看进入控制面板-设备和声音-Realtek音频管理器，右边那个文件夹标志，禁用前面板检测取消勾选，如果插入耳机还能使用，那就是设置问题咯，说明你前面板上是Intel HD，希望对您有帮助，谢谢！
1解决方法：
鼠标放在右下边的那个喇叭的上面然后右击鼠标选择播放设置会弹出来一个对话框狂如图所示
2鼠标点击中间的那个扬声器的图标，然后单击右下面的属性按钮，会弹出来一个对话框。接着点击右下面的那个
下拉框，选择使用此设备（启用）
3最后点击使用 退出，再试一下 ，耳机恢复正常
兼容性问题，有些电脑的插口和有些耳机互不兼容，我遇到过
你到底要说什么
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