变压器次级电压本来就是交流的,还没有经过整流的,至于电压380V,那就不好说了,次级线圈绕组部分短路或者那表准确都有可能的
那是因为变压器出来的电压是交流的而不是直流电,所以你当然测量不到,至于你说有380V,很有可能你接的两根线都是火线,按理说有一根线是零线才对