若未使用路由器设备,通过“宽带连接”上网,可以直接点击“宽带连接”,在用户名中即可看到宽带帐号。
若使用路由器设备,可以输入路由器的IP地址及路由器的账户密码,进入路由器设置,重新点击设置向导,即可看到宽带帐号。
也可以直接拨打宽带运营商的客服热线,提供身份证号码等个人信息,让其查询宽带帐号。
也可携带身份证去附近运营商的营业厅,让工作人员查询宽带帐号。
首先手机号如果和宽带账号是同一个身份证办理的,而且是同一个地市的,可以登录电信的网上营业厅,登录之后点击“我的电信产品”或者“用户中心”中的“我的订购业务”,这里可以看到该用户名下所有的电信号码。
如果手机号和宽带账号不是同一个身份证办理的,就麻烦一点。打电话给宽带账号所在地的10000号,提供宽带账号机主的身份证号码,应该可以查询到。
直接登录电信网上营业厅或者直接到电信营业大厅都能够查询到账号,一般宽带的账号都是和你办理光纤宽带时的手机相连的!
打10000号人工台
然后告诉他你们家地址 报宽带开户名 身份证等信息
然后客服就可以帮你查到这个户名下的宽带账号