C7000若无法使用4G网络,建议您:
1.检查手机卡是否支持4G业务。
2.选择4G网络模式:设置-更多连接设置-移动网络-网络模式-SIM1/SIM2-4G、3G、2G(自动连接) /3G、2G(自动连接)。
注:插入两张SIM卡时,其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络,而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络,但两张电信卡不能同时使用。
3.确认所在区域是否覆盖4G网络,重启手机、换其他位置尝试。
4.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1、因为4G的手机才能搜索到4G信号,如果使用的手机是不是4G手机,在显示使用流量的状态就是E。
2、当所处的网络环境信号不好时,就没有4G信号,显示E的时候表示只搜索到了2G信号。
3、目前有的地区4G信号还没有全面的覆盖,在使用的时候就可能无法搜索到4G的信号,这时候显示的使用流量就也会是E。
如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地10086客服反馈。
三星c7手机里面没有4G