首先使用申请宽带的固定电话拨打运营商客服热线，电信客服服务热线为10000，拨通后转接人工服务向客服说明情况，提供给客服机主的姓名，客服会告诉您账号和密码。
如果是直接拨号可以在宽带连接里看到。如果是用路由器可以进入路由器里查看。
