黑名单用户包括以下3种：1.欠费停机三个月含销户及未销户的用户。2.恶意欠费用户，如恶意骗取国际信息台话费用户、恶意骗取异地漫游话费用户等。3.公安机关确定的涉嫌短信欺诈、诈骗等犯罪行为的用户。如有疑问，您可以持身份证到归属地营业厅咨询。
