一般手机都有两个喇叭，（立体声三个喇叭），一个是听筒，供打电话时使用，另一个是外放喇叭，也就是免提时使用。因为来电铃声由外放喇叭发音，而通话接听时由听筒发音。当插入耳机时，由听筒切换为耳机，因为你的外放喇叭坏了，或者里面的转换接触点接触不良，播放时耳机有声音。如果打开免提时外放喇叭不响。可能是里面转换器接触不良，可以用耳机插头来回插几下看能否恢复，否则是外放喇叭坏了。
你好如果vivo手机外放没有声音，但是戴上耳机就会有，这是，手机的扬声器坏掉了，这个属于硬件问题无法修理，必须更换
可能外放喇叭线松或者脱落了，试试打电话外放有没有声音。希望能够帮到你！
应该是扩音听筒坏了
我也遇到过这样的事情，但是我砸几下就好了
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